Questions fréquentes

Les encaissements sont actifs en Cameroun, Gabon, Ouganda, Kenya, Ghana, Tanzanie, Côte d’Ivoire, Sénégal, Congo-Brazzaville, Bénin, Rwanda, Congo-Kinshasa, Zambie, Sierra Leone, Burkina Faso, Mali, Togo, Guinée, Niger et Nigeria, et de nouveaux marches ouvrent en continu.

Le mobile money est le canal principal : MTN Mobile Money, Orange Money, M-Pesa, Airtel Money et d'autres, plus le virement bancaire au Nigeria, et d'autres rails bancaires à venir. Les moyens varient selon le pays ; le tableau de bord montre exactement ce qui est actif pour le vôtre.

Encaissements a partir de 1,99 % par transaction reussie et versements a partir de 1 %, sans frais d'installation, sans abonnement et sans minimum. Votre grille exacte par corridor apparait dans le tableau de bord avant la mise en production, et chaque reponse d'API porte le detail complet des frais.

La sandbox est disponible dès la création du compte. L'accès production s'ouvre après la vérification de l'entreprise (KYB), qui demande vos documents d'immatriculation et les informations sur les bénéficiaires effectifs.

Deux voies : partager des liens de paiement hébergés sans écrire de code, ou appeler l'API REST depuis votre produit. Dans les deux cas vous avez des webhooks signés, l'idempotence et un identifiant de requête sur chaque réponse. La documentation sur developer.capayglobal.com couvre les deux.

Sur un grand livre en partie double : chaque mouvement est équilibré, immuable et enregistré en unités mineures par devise. Votre tableau de bord montre les soldes, les règlements et des rapports exportables qui se réconcilient avec le grand livre.

Ce site est disponible en 34 langues, dont le swahili, le haoussa, le yoruba, l'igbo, le twi, le wolof, l'amharique, l'arabe et le portugais. Le tableau de bord marchand et la page de paiement hebergee sont disponibles en 23 langues. La documentation et le support sont en anglais et en francais.