FAQ

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मूल्य निर्धारण, सेटलमेंट, कवरेज, सुरक्षा और लाइव जाना: संक्षिप्त जवाब।

FAQ

सवाल, और उनके जवाब

मैं किन देशों में भुगतान कलेक्ट कर सकता हूँ?

संग्रहण इन देशों में सक्रिय है: कैमरून, गैबॉन, युगांडा, केन्या, घाना, तंज़ानिया, कोत दिवुआर, सेनेगल, कांगो – ब्राज़ाविल, बेनिन, रवांडा, कांगो - किंशासा, ज़ाम्बिया, सिएरा लियोन, बुर्किना फ़ासो, माली, टोगो, गिनी, नाइजर, और नाइजीरिया, और नए बाजार लगातार खुलते रहते हैं।

कौन से भुगतान तरीके समर्थित हैं?

मोबाइल मनी मुख्य रेल है: MTN Mobile Money, Orange Money, M-Pesa, Airtel Money और अन्य, साथ ही नाइजीरिया में बैंक ट्रांसफ़र, और नई बैंक रेल्स आ रही हैं। तरीके देश के अनुसार अलग-अलग हैं; डैशबोर्ड ठीक-ठीक दिखाता है कि आपके देश में क्या लाइव है।

इसकी लागत क्या है?

प्रत्येक सफल लेनदेन पर संग्रहण 1.99% से और भुगतान 1% से, बिना सेटअप शुल्क, मासिक शुल्क या न्यूनतम सीमा के। लाइव होने से पहले आपकी हर गलियारे की सटीक दर सूची डैशबोर्ड में दिखती है, और हर API उत्तर में शुल्क का पूरा विवरण होता है।

मैं कितनी जल्दी लाइव जा सकता हूँ?

खाता बनाते ही सैंडबॉक्स उपलब्ध हो जाता है। प्रोडक्शन एक्सेस व्यवसाय सत्यापन (KYB) के बाद खुलता है, जिसके लिए आपके पंजीकरण दस्तावेज़ और लाभकारी स्वामी का विवरण चाहिए।

मैं इंटीग्रेट कैसे करूँ?

दो तरीके: बिना कोड के होस्टेड चेकआउट लिंक शेयर करें, या अपने उत्पाद से REST API कॉल करें। दोनों तरीकों में आपको साइन किए गए वेबहुक, idempotency और हर रिस्पॉन्स पर request id मिलती है। developer.capayglobal.com पर डॉक्स दोनों में आपका मार्गदर्शन करते हैं।

मेरा पैसा कैसे ट्रैक होता है?

डबल-एंट्री लेजर पर: हर लेन-देन संतुलित, अपरिवर्तनीय और हर मुद्रा के लिए माइनर यूनिट्स में दर्ज होता है। आपका डैशबोर्ड बैलेंस, सेटलमेंट और निर्यात योग्य रिपोर्ट दिखाता है, जो लेजर से पूरी तरह मेल खाती हैं।

आप कौन-कौन सी भाषाओं का समर्थन करते हैं?

यह वेबसाइट 34 भाषाओं में उपलब्ध है, जिनमें स्वाहिली, हौसा, योरूबा, इग्बो, ट्वी, वोलोफ, अम्हारिक, अरबी और पुर्तगाली शामिल हैं। व्यापारी डैशबोर्ड और भुगतान पृष्ठ 23 भाषाओं में उपलब्ध हैं। दस्तावेज और सहायता अंग्रेजी और फ्रेंच में हैं।

किसी इंसान से बात करें

हमारी टीम आपके पहले सैंडबॉक्स कॉल से लेकर कलेक्शन में आपके पहले मिलियन तक, अंग्रेज़ी और फ़्रेंच में आपका साथ देती है।

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