よくある質問
料金、精算、対応地域、セキュリティ、本番稼働まで: 短くお答えします。
よくある質問にお答えします
どの国で決済を受け付けられますか?
集金は次の国で稼働しています: カメルーン、ガボン、ウガンダ、ケニア、ガーナ、タンザニア、コートジボワール、セネガル、コンゴ共和国(ブラザビル)、ベナン、ルワンダ、コンゴ民主共和国(キンシャサ)、ザンビア、シエラレオネ、ブルキナファソ、マリ、トーゴ、ギニア、ニジェール、ナイジェリア。新しい市場も継続的に開通しています。
対応している決済手段は何ですか?
モバイルマネーが中核の決済レールです: MTN Mobile Money、Orange Money、M-Pesa、Airtel Moneyなど。さらにナイジェリアでは銀行振込に対応し、銀行レールは今後も拡大予定です。決済手段は国によって異なり、お客様の市場で利用可能な手段はダッシュボードで正確に確認できます。
料金はいくらですか?
成功した取引ごとに集金は 1.99% から、送金は 1% から。初期費用も月額費用も最低利用額もありません。本番開始前にダッシュボードで回廊ごとの正確な料率表が確認でき、すべての API レスポンスに手数料の内訳が含まれます。
どれくらいで本番稼働できますか?
サンドボックスはアカウント作成後すぐに利用できます。本番アクセスは事業者審査(KYB)の完了後に開放され、審査には登記書類と実質的支配者の情報が必要です。
連携はどのように行いますか?
方法は2つあります: コード不要でホスト型チェックアウトのリンクを共有するか、自社プロダクトからREST APIを呼び出すか。どちらの場合も、署名付きWebhook、冪等性、すべてのレスポンスへのリクエストIDが提供されます。developer.capayglobal.com のドキュメントが両方の手順を案内します。
資金はどのように追跡されますか?
複式簿記台帳で追跡します: すべての資金移動は貸借が一致し、改ざんできず、通貨ごとに最小通貨単位で記録されます。ダッシュボードには残高、精算、そして台帳と照合できるエクスポート対応レポートが表示されます。
どの言語に対応していますか?
このサイトは 34 言語で利用できます。スワヒリ語、ハウサ語、ヨルバ語、イボ語、トウィ語、ウォロフ語、アムハラ語、アラビア語、ポルトガル語などです。加盟店ダッシュボードと決済ページは 23 言語で利用できます。ドキュメントとサポートは英語とフランス語です。
