Veelgestelde vragen

Incasso is actief in Kameroen, Gabon, Oeganda, Kenia, Ghana, Tanzania, Ivoorkust, Senegal, Congo-Brazzaville, Benin, Rwanda, Congo-Kinshasa, Zambia, Sierra Leone, Burkina Faso, Mali, Togo, Guinee, Niger en Nigeria, en er openen doorlopend nieuwe markten.

Mobile money is de kernrail: MTN Mobile Money, Orange Money, M-Pesa, Airtel Money en meer, plus bankoverschrijving in Nigeria, met meer bankrails op komst. Methoden verschillen per land; het dashboard laat precies zien wat er voor jouw land live is.

Incasso vanaf 1,99% per geslaagde transactie en uitbetalingen vanaf 1%, zonder opstartkosten, maandkosten of minimum. Je exacte tarieflijst per corridor staat in het dashboard voordat je live gaat, en elk API-antwoord bevat de volledige opbouw van de kosten.

De sandbox is beschikbaar zodra je een account aanmaakt. Productietoegang opent na bedrijfsverificatie (KYB), waarvoor je registratiedocumenten en de gegevens van uiteindelijk belanghebbenden nodig zijn.

Op twee manieren: deel links naar de gehoste betaalpagina zonder code, of roep de REST API aan vanuit je eigen product. In beide gevallen krijg je ondertekende webhooks, idempotency en een request-id bij elk antwoord. De docs op developer.capayglobal.com leiden je door beide.

In een grootboek met dubbele boekhouding: elke beweging is in balans, onveranderbaar en vastgelegd in de kleinste munteenheid per valuta. Je dashboard toont saldi, settlements en exporteerbare rapporten die aansluiten op het grootboek.

Deze website is beschikbaar in 34 talen, waaronder Swahili, Hausa, Yoruba, Igbo, Twi, Wolof, Amhaars, Arabisch en Portugees. Het handelaarsdashboard en de betaalpagina zijn beschikbaar in 23 talen. Documentatie en support zijn in het Engels en Frans.