Maswali

Maswali yanayoulizwa mara kwa mara

Bei, usuluhishi, upatikanaji, usalama na kuanza rasmi: majibu mafupi.

Maswali

Maswali, yamejibiwa

Ninaweza kupokea malipo katika nchi zipi?

Ukusanyaji unafanya kazi Kameruni, Gaboni, Uganda, Kenya, Ghana, Tanzania, Cote d’Ivoire, Senegali, Kongo - Brazzaville, Benini, Rwanda, Kongo - Kinshasa, Zambia, Siera Leoni, Bukinafaso, Mali, Togo, Gine, Nijeri na Nigeria, na masoko mapya yanafunguliwa mfululizo.

Njia zipi za malipo zinakubaliwa?

Pesa za simu ndiyo njia kuu: MTN Mobile Money, Orange Money, M-Pesa, Airtel Money na nyinginezo, pamoja na uhamisho wa benki nchini Nigeria, na njia zaidi za benki zinakuja. Njia hutofautiana kwa kila nchi; dashibodi inaonyesha hasa kilichopo kwa nchi yako.

Gharama ni kiasi gani?

Ukusanyaji kuanzia 1.99% kwa muamala uliofanikiwa na malipo kuanzia 1%, bila ada ya usanidi, ada ya kila mwezi wala kiwango cha chini. Ratiba yako kamili kwa kila njia inaonyeshwa kwenye dashibodi kabla ya kuanza kutumia, na kila jibu la API linabeba mchanganuo kamili wa ada.

Ninaweza kuanza rasmi kwa kasi gani?

Sandbox inapatikana mara tu unapofungua akaunti. Ufikiaji wa mazingira halisi hufunguliwa baada ya uthibitisho wa biashara (KYB), unaohitaji nyaraka zako za usajili na taarifa za wamiliki wanufaika.

Ninaunganishaje?

Njia mbili: sambaza viungo vya ukurasa wa malipo uliopangishwa bila msimbo wowote, au piga API ya REST kutoka kwenye bidhaa yako mwenyewe. Kwa njia yoyote unapata webhook zilizosainiwa, idempotency na kitambulisho cha ombi kwenye kila jibu. Nyaraka kwenye developer.capayglobal.com zinakuongoza kwa zote mbili.

Pesa zangu zinafuatiliwaje?

Kwenye leja ya ingizo maradufu: kila mzunguko umesawazishwa, haubadiliki na unarekodiwa kwa vipimo vidogo vya kila sarafu. Dashibodi yako inaonyesha salio, usuluhishi na ripoti zinazoweza kupakuliwa zinazolingana na leja.

Mnatumia lugha zipi?

Tovuti hii inapatikana katika lugha 34, ikiwemo Kiswahili, Kihausa, Kiyoruba, Kiigbo, Kitwi, Kiwolof, Kiamhari, Kiarabu na Kireno. Dashibodi ya mfanyabiashara na ukurasa wa malipo unapatikana katika lugha 23. Nyaraka na msaada ni kwa Kiingereza na Kifaransa.

Zungumza na binadamu

Timu yetu inakuhudumia kwa Kiingereza na Kifaransa, kuanzia wito wako wa kwanza wa sandbox hadi milioni yako ya kwanza ya makusanyo.

Wasiliana na msaada

Anza kupokea malipo kote Afrika leo

Fungua akaunti ya bure, jenga kwenye sandbox na uanze rasmi baada ya uthibitisho.

Fungua akaunti

Tueleze kuhusu korido na kiasi cha miamala yako wakati wowote.