常见问题

收款已在以下国家开通：喀麦隆、加蓬、乌干达、肯尼亚、加纳、坦桑尼亚、科特迪瓦、塞内加尔、刚果（布）、贝宁、卢旺达、刚果（金）、赞比亚、塞拉利昂、布基纳法索、马里、多哥、几内亚、尼日尔和尼日利亚，并且新市场持续上线。

移动货币是核心渠道：MTN Mobile Money、Orange Money、M-Pesa、Airtel Money 等，另支持尼日利亚的银行转账，更多银行渠道即将上线。各国支持的方式有所不同；后台会准确展示您所在市场已上线的方式。

每笔成功交易的收款费率低至 1.99%，付款费率低至 1%，没有开通费、月费和最低消费。上线之前，你可以在控制台看到自己每条通道的确切费率表，而且每个 API 响应都带有完整的费用拆解。

创建账户即可立即使用沙箱。通过企业认证（KYB）后即可开通生产环境，认证需要您的注册文件和受益所有人信息。

两种方式：零代码分享托管收银台链接，或在您自己的产品中调用 REST API。无论哪种方式，您都能获得带签名的 Webhook、幂等支持，以及每个响应上的请求 ID。developer.capayglobal.com 上的文档会带您逐步完成两种集成。

通过复式记账账本：每笔资金流动都保持平衡、不可篡改，并按币种以最小货币单位记录。后台展示余额、结算和可导出的报表，全部与账本对账一致。

本网站提供 34 种语言，包括斯瓦希里语、豪萨语、约鲁巴语、伊博语、契维语、沃洛夫语、阿姆哈拉语、阿拉伯语和葡萄牙语。商户控制台和收银页提供 23 种语言。文档与支持为英语和法语。